Política de Envíos y Devoluciones

Envío

• El coste de envío estándar variará según el peso, a partir de 200€ el envío es gratuito para todos los pedidos.
• El plazo de envío normal es en 5 días laborables a partir de la confirmación del pedido, siempre que el horario de realización del pedido sea antes de las 14h.
• Ofrecemos la opción de recoger su pedido en nuestro almacén en Manises, Valencia. Para utilizar esta opción, selecciónela durante el proceso de compra y espere las instrucciones de recogida por correo electrónico.

Devoluciones

• Las devoluciones solo se aceptan en casos de fallos de fábrica o desperfectos en el producto durante el envío.
• Para solicitar una devolución, por favor, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente dentro de los 7 días posteriores a la recepción del producto.
• Los productos deben devolverse en su embalaje original y sin signos de uso.
• Una vez aprobada la devolución, le proporcionaremos instrucciones para la devolución del producto dañado.
• No se aceptarán devoluciones ni se otorgarán reembolsos para productos que no cumplan con los criterios mencionados anteriormente.

Garantía

• Todos nuestros productos están respaldados por la garantía de fabricación estándar. Si experimenta problemas con un producto debido a defectos de fabricación, por favor, póngase en contacto con nosotros para obtener asistencia y seguimiento de garantía.

Valoramos su satisfacción y nos esforzamos por proporcionar productos y servicios de alta calidad. Si tiene alguna pregunta o necesita más información sobre nuestra política de envío y devoluciones, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.

Gracias por confiar en nosotros como su proveedor de productos y servicios. Su satisfacción es nuestra prioridad.